ブランドは様々な文化の中で人々を結びつける時、Fame（名声）を生み、ブランドが人々を各ジャーニーに結びつける時、カスタマーFlow（フロー）を生み出します。
イニシアティブはNikeやAmazon等のブランドのために「FameとFlow」を構築します。
ブランドの「Fame」は特定のターゲット層及び一般の人々の間で広く認知や認識され、関心を持たれることによって築かれます。
カスタマー「Flow」はCXやコンテンツ、そしてメディアにおいて、楽しく、魅力的で、シームレスな体験を通じて構築されます。これにより、顧客ライフサイクルの全てのステップが繋がります。
ブランドは様々な文化の中で人々を結びつける時、Fame（名声）が生まれ、ブランドが人々を各ジャーニーに結びつける時、カスタマーFlow（フロー）が生み出されます。
